FOQUE NO QUE INTERESSA! BAIXA NA CTE
Olá, tudo bom?
Separamos algumas dicas para que você dê baixa corretamente na sua CTE. Tenha uma boa leitura!
Antes de digitalizar ou fotografar a CTE da encomenda no SSWMobile, leia atentamente todas as informações contidas neste, mantenha-o guardado para futuras referências.
Assista ao vídeo explicativo sobre como dar a baixa na CTE: https://www.portal.despachorapido.com.br/post/entrega-de-mercadoria-em-balc%C3%A3o-e-baixa-no-ssw
Este conteúdo contém as informações básicas necessárias de especificações para futuras comprovações e o principal objetivo desse documento é de identificar quem recebeu a encomenda, quando recebeu, qual horário e qual CPF.
Essas informações devem ser claras e limpas, como uma garantia, caso aconteça alguma ocorrência. É importante que todas as informações estejam bem legíveis.
Verifique os campos: NOME LEGÍVEL, CPF/RG, DATA/HORA E ASSINATURA estão preenchidos e confira os dados do destinatário conforme dacte.
Importante:
Caso o agente não tenha um celular adaptado para tal processo, indicamos o investimento, pois não teremos como nos responsabilizar e o cliente poderá perder a garantia do seu produto.
Segue exemplo de conformidade:
Foto com boa leitura de todas as informações
Seguem exemplos de NÃO conformidade:
Exemplo 1: Informações ilegíveis
Exemplo 2: Foto cortando as informações
Você deseja ver algum outro assunto por aqui? Nos envie a sua sugestão. Teremos prazer em compartilhar. Obrigado(a).